Wir bedauern, dass Sie eine oder mehrere Domains zu einem anderen Anbieter transferieren möchten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes keine AUTH-Codes telefonisch durchgeben dürfen. Unsere Mitarbeiter sind Ihnen hierbei gerne behilflich. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich per E-Mail oder direkt über dieses Kundenkonto im Support-Center. Um ihren AUTH-Code von unseren Mitarbeitern erhalten zu können ist zwingend eine vollständige Authentifizierung z. B. über entsprechenden Personalausweis und/oder Berechtigungsnachweis im Unternehmen erforderlich. Die Generierung des AUTH-Code dauert i.d.R. nur wenige Minuten und ist für unsere Kunden selbstverständlich kostenfrei. Beachten Sie bitte, dass sobald Sie die Domain/s umgezogen haben die aktuellen Einstellungen für Ihre E-Mail Konten / Weiterleitungen unwiderruflich gelöscht werden. Des Weiteren ist die Homepage ohne Eingabe der notwendigen Nameserver-Einträge beim neuen Anbieter (insoweit gewünscht) dann nicht mehr erreichbar. Der AUTH-Code ist 30 Tage gültig. Nach Ablauf dieser Frist berechnen wir für die erneute Generierung eine Servicepauschale von 29,90 EUR zzgl. gesetzlicher MwSt.