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General
FAQ - Allgemeine Fragen
11
Ich habe außerhalb der Bürozeiten ein dringendes technisches Anliegen. Wie kann ich den Support erreichen?
Ich habe eine rechtliche Frage. Können Sie mir helfen?
Ich habe ein wichtiges Anliegen. Wie kann ich Ihnen dieses übermitteln?
Ich würde gerne ein Bild einer anderen Website oder von Google verwenden. Ist das erlaubt?
Wie kann ich neue Inhalte in meine Homepage einpflegen oder bestehende ändern?
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FAQ - Anfragen / Neukunden
10
Ich benötige eine Homepage oder Online-Shop. Was kostet das bei Ihnen?
Welche Leistungen bietet Ihr Unternehmen?
Welche Referenzen können Sie aufführen?
Sind Sie auch Ansprechpartner für die Erstellung von Druckprodukten (Flyer, Visitenkarten..)?
Ich möchte eine Homepage mit einem Open Source - CMS entwickeln lassen. Geht das bei Ihnen?
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FAQ - Bewerbungen
6
Ich möchte mich bei Ihnen bewerben. Was muss ich tun?
Ich würde gerne ein Praktikum bei Ihnen absolvieren. Was muss ich tun?
Wie lange dauert es bis ich eine Antwort auf meine Bewerbung von Ihnen erhalte?
Warum ist ein Job bei Ihnen für mich interessant?
Welche Ausbildungsberufe bilden Sie grundsätzlich aus?
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FAQ - Emails
20
Ich habe Probleme mit dem Empfangen oder Versenden von E-Mails. Was kann ich tun?
Meine Kunden erhalten eine Fehlermeldung, dass ihre E-Mail nicht zugestellt werden konnte obwohl ich die Nachricht erhalten habe. Warum?
Wie lauten die Serverinformationen für die E-Mail Programme?
Was ist der Unterschied zwischen POP3 und IMAP?
Wie kann ich E-Mails unter Windows 10 mit der MailApp abrufen?
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FAQ - Buchhaltung
4
Mir fehlt eine Rechnung. Können Sie mir diese bitte zusenden?
Die Rechnung enthält einen Fehler. An wen muss ich mich wenden?
Können Sie mir die Rechnung bitte nur per Post schicken?
Die Rechnungsanschrift hat sich geändert. An wen muss ich mich wenden?
FAQ - Content Management System (pagecenter)
7
Was ist ein Content Management System und wozu brauche ich das?
Ich habe meine Zugangsdaten für das Content Management System vergessen. Was kann ich tun?
Ich kann keine Bilder oder Teaser im Content Management System hochladen. Wo liegt das Problem?
Ich habe Probleme mit dem Media-Center (Bilder hochladen). Was könnte der Fehler sein?
Einzelne Dateien (z. B. Bilder) werden nicht angezeigt bzw. können nicht hochgeladen werden. Warum?
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FAQ - Domains
4
Ich möchte meine Domain/s umziehen und benötige den sogenannten AUTH-Code für den neuen Hoster. Wie erhalte ich diesen?
Ich möchte meine Domain zu ihrem Unternehmen umziehen. Was brauchen Sie von mir?
Wenn ich meine Domain/s zu Ihnen umziehe, bleibe ich dann trotzdem noch Inhaber der Domain?
Wenn ich meine Domain umziehe, ändern sich dann auch die Einstellungen für meine E-Mail Konten?
FAQ - Kooperationen / Sponsoring
2
Wir hätten Sie gerne als Sponsor. Besteht hierbei Interesse?
Wir haben Interesse an einer Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen. An wen muss ich mich wenden?
FAQ - Projekt "die Ankauf Entwickler"
4
Ich habe Interesse an ihrem Ankaufsystem. Was kostet es und wie erhalte ich einen Demo-Zugang?
Welche Verbindung gibt es zwischen Ihrem Unternehmen und dem Angebot von "Ankauf Entwickler"?
Kann ich das Ankauf System auf meinem Server hosten?
Was unterscheidet Ihre Lösung von anderen Anbietern?
FAQ - Projekt "Mein Neustadt"
7
Gibt es ein aktuelles Statement zu Ihrem Projekt?
Wann wird das Projekt online gehen? Gibt es ein konkretes Release-Datum?
Was erwartet uns auf "Mein Neustadt"?
Ich würde gerne Werbung auf Ihrer Website schalten. An wen muss ich mich wenden?
Warum zögert sich der Release so lange hin?
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FAQ - Projekt "2concert.de"
4
Ich würde gerne Werbung auf Ihrer Website schalten. An wen muss ich mich wenden?
Ich habe mein Passwort vergessen, allerdings ist die E-Mail Adresse nicht mehr gültig. Was kann ich tun?
Ich würde mein Profil und dazugehörige persönliche Daten gerne löschen lassen. Können Sie mir helfen?
Ich oder jemanden den ich kenne wurde beleidigt oder sexuell belästigt. An wen darf ich mich wenden?